1. 负责接听电话、传真、网络等形式接受的客房预订,将预订信息录入电脑,并传递给相关部门和岗位。2. 处理销售部或其他部门发来的预订单。3. 及时变更、取消预订...
1. 负责了解和掌握酒店当日及未来客房预订情况。2. 熟练掌握前台电脑操作系统、门锁控制系统、以及银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用。3. 为客人办理入住...
酒店前台接待员的职责主要包括:1. 准时上班前检查个人形象,确保符合酒店标准。2. 查阅交班记录,继续处理上一班次遗留的工作。3. 以热情的态度接待顾客,提供优...
1、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续);2、协调好同事之间的...
9. 保持前台清洁整洁,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并向前台领班报告。10. 仔细核对上一个班次输入的客人资料,确保当班资料的准确输入。11. 按照规定登...
酒店前台接待员承担着酒店的多重职责,确保为客人提供高效、专业的服务。他们的主要工作包括:1. 为入住客人办理登记,发放房卡,及时更新宾客信息并录入系统。他...
1、按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。2、签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本...
酒店前台接待员主要工作职责如下:1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗。2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工...
酒店前台接待岗位职责(一)1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位;2、处理销售部或其他部分发来的预定单;3、...
1、一、酒店前台接待员主要工作职责如下:按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;3、热情接待各方来宾,为客人提供良好...
其他小伙伴的相似问题3 | ||
---|---|---|
酒店前台工作内容与职责 | 酒店岗位职责 | 前台服务员岗位职责 |
宾馆前台工作职责和步骤 | 酒店前台经理的基本工作内容 | 酒店前台接待岗位职责及工作流程 |
酒店前台职责 | 酒店前台的工作 | 前台主管岗位职责 |
前台基本工作职责 | 返回首页 |
返回顶部 |